기업이 요구하는 역량?

과거 인재선발의 관심이 우수한 인재였다면, 현재는 적합한 인재선발에 관심을 갖고 있다. 토익점수가 높은 우수한 인재가 영업관리 직무에 꼭 적합한 인재라고 볼 수 없는 것이다. 직업능력개발원에서 532개 기업 인사담당자를 대상으로 기업에서 가장 필요로 하는 직무역량에 대한 설문조사 결과, 문제해결 능력, 대인관계 능력, 전공기술 능력, 의사소통 능력 순으로 나타났다. 한국경영자총협회에서 전국 100인 이상 345개업 인사담당자 대상으로 대졸신입사원 채용 시 중요하게 보는 역량에 대한 설문조사를 한 결과 조직협응력과 협동심, 그 다음으로 업무 전문선과 창의성, 적극성과 성취욕 순으로 나타났다. 기업마다 안고 있는 과제가 다르기 때문에 그 직무에 맞는 역량은 조금씩 다를 수 있다. 그러나 일반적으로 직무에서 요구하는 역량을 구분 해보면 업무중시역량, 관계중심역량, 내적역량으로 나눌 수 있다.